Le travail peut avoir des effets bénéfiques sur la santé psychique en renforçant le sentiment d’inclusion sociale, d’appartenance d’identité personnelle et d’estime de soi. A contrario il peut aussi être à l’origine de troubles psychiques.
Le Burn Out est désormais reconnu comme un risque réel lorsque les conditions de travail génèrent des tensions émotionnelles fortes. Les personnes vivant avec un trouble psychique et qui travaillent sont bien entendu plus exposées par rapport à celles qui ne présentent pas de troubles. Elles ont également deux à trois fois plus de risques de se retrouver au chômage.
Les problèmes de santé mentales sont devenus l’une des principales causes d’absentéisme et de départ anticipé en retraite.
L’évolution des pouvoirs publics et des employeurs a permis de trouver des solutions adaptées et faciliter l’accès et le maintien en emploi. Les personnes concernées par des troubles psychiques osent désormais évoquer leurs difficultés mais aussi leurs réussites bien que le sujet soit toujours tabou. Les personnes concernées cachent en effet leurs problèmes de peur d’être stigmatisées ou de perdre leur emploi. Quant aux employeurs ils ont tendance à éviter le sujet craignant d’être jugés…
En cela, nous allons voir quelles sont les situations à risques au travail et en quoi l’entame d’une psychothérapie peut vous aider.
Quelques prérequis avant de voir les situations à risques au travail
La santé mentale constitue la recherche permanente d’un équilibre entre toutes les dimensions de la vie : émotionnelle, psychique, physique, sociale, spirituelle et économique.
Les risques psychosociaux ( RPS) regroupent le stress au travail, les harcèlements, les violences internes ou externes au travail, le syndrome d’épuisement professionnel (burnout). Ces RPS peuvent se traduire par l’expression d’un mal-être ou d’une souffrance au travail, des conduites addictives à une dégradation de la santé psychique et mentale.
Le burn Out est un processus dont la phase finale mène à un état d’épuisement professionnel (à la fois émotionnel, physique et psychique) ressenti face à des conditions de travail émotionnellement très exigeantes.
Les troubles psychiques regroupent les troubles mentaux voire psychiatriques (troubles anxieux, dépressifs, addictifs…) temporaires ou permanents entraînant une gêne, une souffrance, une perte de capacités ou des problèmes comportementaux, autant de freins à l’exercice d’une activité professionnelle stable.
Le handicap psychique est donc la conséquence des troubles ci-dessus nommés, lesquels limitent l’activité et la participation sociale et professionnelle. Cependant il n’implique pas une déficience intellectuelle
Le handicap cognitif est la conséquence de dysfonctionnements des fonctions cognitives (attention, mémoire, langage et autres…).
6 situations à risques selon vos conditions de travail
Si le travail peut contribuer à une bonne estime de soi, de mauvaises conditions de travail peuvent entraîner des problèmes de santé mentale ou des troubles psychiques et notamment si ceux-ci sont préexistants.
Même si les effets ne sont pas systématiques, il est important de connaître les 6 catégories de facteurs à risques.
Intensité du travail
Elle comprend les notions « d’exigences psychologiques et « d’efforts », les contraintes de rythmes, l’existence d’objectifs irréalistes ou flous, les instructions contradictoires, les l’imprévisibilité des horaires de travail
Exigences émotionnelles
Elles font référence à la nécessité de maîtriser ses propres émotions.
Elles concernent essentiellement les métiers de service où l’image est en jeu : exigence de sourire ou de bonne humeur, tensions relationnelles, contact avec la souffrance ou la détresse humaine.
Manque d’autonomie
L’autonomie désigne dans le contexte professionnel la possibilité d’être acteur de son travail. Elle rejoint la notion de « latitude décisionnelle » et inclut les marges de manœuvre (la possibilité de s’auto-organiser dans son travail), la participation aux décisions qui concernent directement son activité ainsi que l’utilisation et le développement de ses compétences.
Rapports sociaux au travail
Ils incluent les relations avec les collègues ou avec la hiérarchie les perspectives de carrière les procédures d’évaluation du travail l’attention portée au bien-être des collaborateurs. Ils portent également sur les pathologies des rapports sociaux comme le harcèlement moral.
Conflits de valeurs
Il s’agit de toutes les difficultés liées au décalage entre ce qui est exigé la manière avec lesquelles sont exprimées ces exigences et les valeurs professionnelles personnelles ou sociales de la personne.
Insécurité de la situation au travail
Elle comprend l’insécurité socio-économique par le non maintien du salaire le risque non maîtrisé de la tâche et des conditions de travail (restructurations, incertitudes sur l’avenir du métier etc…)
Pourquoi une psychothérapie si vous vivez une de ces situations ?
Au total, la prise en considération de l’ensemble de ces facteurs s’avère essentielle afin de garantir l’équilibre psychologique d’un individu dans son environnement professionnel.
Dans un certain nombre de cas la mise en place d’un coaching professionnel suffira pour doter la personne concernée d’une capacité à gérer les situations auxquelles elle aura à faire face.
Mais dans un nombre de cas non négligeable, le développement de cette aptitude peut s’avérer beaucoup plus complexe. Soit parce qu’elle engendrera une déstabilisation psychologique importante (ex : Burn Out), soit parce qu’elle occasionne une fragilité psychique préexistante et pourra constituer un terrain sur lequel elle ne fera que s’amplifier.
À ce stade, un accompagnent psychothérapeutique sera fortement recommandé car il permettra d’aborder les symptômes et leur origine puis de définir les moyens de retrouver un bien-être au travail.
Steven Horn, psychothérapeute pour vos problèmes liés au travail
Vous vous êtes reconnu(e) dans l’une de ces situations ? Vous pensez qu’une psychothérapie pourrait vous aider ? N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.
Psychothérapeute à Angers, je vous accompagne également à distance en visioconférence pour tous vos problèmes liés au travail.